Onlineberatung ambulante und stationäre Pflege  

Onlineberatung zu Pflege und Wohnen

Logo der Onlineberatung Pflege und Wohnen, eine ältere Dame wird von einer jungen blonden Frau von hinten umarmt, beide lachen

Willkommen zur Onlineberatung!

Sie haben Fragen zur Pflege zu Hause? Sie möchten sich gern über das Wohnen in Seniorenheimen oder Seniorenzentren informieren? Sie suchen eine Betreuung für einen altersverwirrten Angehörigen? Die Onlineberatung Pflege und Wohnen der Caritas in Kooperation mit der Caritas-Altenhilfe GGmbH ist eine gute erste Anlaufstelle für Ihre Fragen.  

Sie werden datensicher (mit SSL-Verschlüsselung) und anonym durch unsere Pflegefachkräfte informiert und beraten.

Nutzen Sie unsere Onlineberatung. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

  • kostenfrei
  • anonym
  • sicher

Und so geht's

Klicken Sie hier und es öffnet sich die Onlineberatungsseite der Caritas für den Bereich Pflege und Wohnen. Klicken Sie auf den Mail-Button und Sie gelangen zum Formular für die Mail-Beratung. Wenn Sie die Postleitzahl Ihres Wohnortes angeben, wird Ihre Anfrage an eine Beratungsstelle in Ihrer Nähe weitergeleitet. 
Bitte geben Sie sich selbst einen Benutzer-Namen und ein Passwort und füllen Sie die Pflichtfelder aus. Damit melden Sie sich an und können eine Nachricht schreiben. Ihre Anfrage wird in der Regel innerhalb von 2 Werktagen beantwortet. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben, werden Sie darüber informiert, dass Ihre Antwort für Sie bereitliegt. Zum Lesen Ihrer Antwortmail benötigen Sie Ihren Benutzer-Namen und Ihr Passwort!

Da es sich bei der Onlineberatung Pflege und Wohnen um ein Pilotprojekt handelt, steht sie zur Zeit nur im Raum Berlin, Brandenburg und Vorpommern zur Verfügung.  

 

Antworten auf häufig gestellte Fragen (sog. FAQs) finden Sie hier

 

Hier werden Sie auch zu anderen Themen online beraten: www.beratung-caritas.de

 

Unsere Beraterinnen und Berater

Unser qualifiziertes und freundliches Online-Beratungsteam zu den Themen Pflege und Wohnen freut sich auf Ihre Fragen. Es besteht aus Pflegefachberaterinnen oder Pflegedienstleitungen, die alle Profis ihres Faches sind. Mit Erfahrung, Sorgfalt und Einfühlung sind sie für Sie da. Probieren Sie es aus!