Wir über uns

Häusliche Pflege und besondere Angebote der Caritas-Sozialstation Tempelhof

Die Caritas-Sozialstation Tempelhof besteht schon seit 1982 und gehört damit zu den ältesten und erfahrensten Sozialstationen Berlins. Trotz dieser langjährigen Erfahrung schulen wir alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter regelmäßig, um unseren Kunden die Versorgung nach den neuesten pflegefachlichen Erkenntnissen zu ermöglichen. Hierzu beschäftigen wir mehr als 30 Mitarbeiterinnen im Bereich der Hauspflege, die sich um Ihre Bedürfnisse im Grund- und Hauswirtschaftlichen Bereich kümmern. Diese werden durch mehr als 15 Pflegefachkräfte (Krankenschwestern / Krankenpfleger, Altenpflegerinnen, Altenpfleger, Kinderkrankenschwestern, und Gesundheits- und Krankenpflegerinnen und -pfleger) unterstützt, die sich überwiegend um die ärztlich verordneten Behandlungspflegen (z.B. Verbände, Injektionen, Medikamentenüberwachung) kümmern.

Um Sie auch über weitergehende Möglichkeiten im Bereich der Pflege und in anderen sozialen Bereichen optimal beraten zu können, beschäftigen wir Gesundheits- und Pflegeberaterinnen. Diese beantworten gerne Ihre Fragen und helfen auch bei notwendigen Anträgen weiter. Da auch den pflegenden Angehörigen unsere ganze Aufmerksamkeit gehört, bieten wir in Kooperation mit einer großen Ersatzkasse Kurse für pflegende Angehörige durch eine geschulte Mentorin an. Weiterhin beschäftigen wir eine Pflegefachkraft mit einer speziellen Weiterbildung als Wundexpertin, um eine bestmögliche Behandlung bei akuten und chronischen Wunden sicherzustellen.

Wir arbeiten eng mit den niedergelassenen Ärzten, Krankenhäusern, Kostenträgern, Bezirksämtern und anderen an der Pflege beteiligten Personen zusammen, um ein bestmögliches Ergebnis in der Kundenbetreuung zu erreichen.

Eine regelmäßige Kundenzufriedenheitsabfrage und die Durchführung von Pflegevisiten durch die Leitungskräfte stellen eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.